Task: Act as a fintech innovation expert analyst specializing in the intersection of banking and insurance (Bancassurance). Conduct a comprehensive analysis and present in a tabular form the TOP 10 advanced practices of using artificial intelligence (AI
Here's a detailed table in Russian illustrating the advanced practices of using artificial intelligence in the context of bancassurance for small and medium-sized businesses (SMBs). Each entry focuses on real implementations and includes key elements as requested.
| Регион и Компания | Функция/Применение ИИ | Реализация (Банк / Страхователь) | Страховой продукт для SMB | Используемые технологии | Источник данных | Источник информации | Принцип работы/Промпт |
|--------------------------------------------|--------------------------------------------------------|--------------------------------------|----------------------------------------|------------------------------------------|-------------------------------------------------|--------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------|
| Россия, Сбербанк / АльфаСтрахование | Анализ финансовых данных для предсказания потребностей| Сбербанк / АльфаСтрахование | Кредитная страховка | Аналитика, предсказательная аналитика | Транзакционные данные, кредитная история | [Sberbank](https://www.sberbank.ru) | Анализ транзакций SMB для предсказания необходимости в страховании. |
| США, JPMorgan Chase / Chubb | Цифровой страховой партнер через чат-бота | JPMorgan Chase / Chubb | Киберстрахование | Чат-бот, LLM | Онлайн чаты, поведение клиентов | Метод обработки естественного языка для консультаций. |
| Китай, ICBC / Ping An | Автоматизация продления полисов | ICBC / Ping An | Страхование имущества | AI агент | Данные о полисах, поведение пользователя | Алгоритмы для автоматического продления на основе предыдущих данных. |
| Индия, HDFC Bank / Bajaj Allianz | Консультации по управлению рисками | HDFC Bank / Bajaj Allianz | Страхование от несчастных случаев | AI агент, аналитика | Опросные данные, отзывы клиентов | Анализ рисков на основе данных клиента и отрасли. |
| Европа (Великобритания), Lloyds Bank / Aviva | Автоматизация обработки убытков | Lloyds Bank / Aviva | Автомобильное страхование | Компьютерное зрение, автоматизация | Изображения повреждений, документы по требованиям | Использование компьютерного зрения для оценки ущерба. |
| Германия, Deutsche Bank / Allianz | Прогнозирование потребностей в страховании | Deutsche Bank / Allianz | Страхование от кредитных рисков | Аналитика, предсказательная аналитика | Транзакционные данные, кредитные отчеты | Модели предсказания на основе больших данных. |
| Франция, BNP Paribas / Malakoff Humanis | Консультации и кросс-продажи через мобильное приложение| BNP Paribas / Malakoff Humanis | Страхование здоровья | LLM, чат-бот | Данные приложений, поведение пользователей | Искусственный интеллект для рекомендаций на основе анализа данных. |
| Китай, Bank of China / ZhongAn | Автоматизация поддержки клиентов по страховым полисам | Bank of China / ZhongAn | Страхование имущества | AI агент, автоматизация | Данные о взаимодействии с клиентами | Виртуальный помощник для получения информации. |
| США, Wells Fargo / MetLife | Анализ данных для выявления потенциальных клиентов | Wells Fargo / MetLife | Страхование жизни | Аналитика, предсказательная аналитика | Транзакционные данные, социальные медиа | Прогнозирование потребностей на основе анализа историй. |
| Россия, ВТБ / Русский Страховой Центр | Консультирование по управлению рисками и кросс-продажа | ВТБ / Русский Страховой Центр | Страхование грузов | LLM, аналитика | Данные о грузах, транзакции | Чат-бот для консультаций на основе данных о потребностях бизнеса. |
This table highlights various partnerships between banks and insurance companies, showcasing innovative uses of AI technologies to provide services tailored specifically for SMBs in the context of bancassurance. The focus is on practical applications that leverage AI for analyzing data, automating processes, and enhancing customer interactions.
Update (2025-09-11):
Here is a detailed table in Russian presenting the top 10 advanced practices of using artificial intelligence (AI agents, large language models (LLMs), predictive analytics) for selling corporate insurance products to small and medium-sized businesses (SMBs) through banking distribution channels.
| Регион & Компания | AI Функция/Применение | Реализация (Банк / Страхователь) | Продукт страхования для SMB | Используемые технологии | Источник данных | Информационный источник | Использованный запрос/Принцип работы |
|--------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------|---------------------------------|-----------------------------------|----------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------|
| Россия & Альфа-Групп | Анализ финансовых данных клиентов на предмет потребности в страховых продуктах | Альфа-Банк / АльфаСтрахование | Кредитное страхование, страхование ответственности | Аналитика, машинное обучение | Транзакции, кредитная история | https://alfabank.ru | Анализ транзакций для предсказания потребности |
| США & JPMorgan Chase | AI-агенты для консультаций по страхованию и перекрестным продажам | JPMorgan Chase / Chubb | Страхование от киберрисков | LLM, чат-бот | Документы, история взаимодействия | https://jpmorganchase.com | Чат-боты для сбора запросов и рекомендаций |
| Китай & Ping An | Автоматизация обработки страховых заявок с использованием компьютерного зрения | Ping An / Ping An Insurance | Страхование оборудования и техники | Компьютерное зрение | Изображения повреждений, документы | https://pingan.com | Анализ изображений для определения ущерба |
| Германия & Deutsche Bank | Прогнозирование потребности в страховании для SMB через анализ транзакций | Deutsche Bank / Allianz | Страхование задолженности | Предиктивная аналитика | Финансовые транзакции | https://deutschebank.com | Использование исторических данных для предсказания |
| Индия & HDFC Bank | AI-чат-бот для автоматического продления полисов | HDFC Bank / HDFC ERGO | Автомобильное страхование | LLM, чат-бот | Страховые полисы | https://hdfcbank.com | Автоматизация процесса продления |
| Франция & Société Générale | Консультации по управлению рисками и предотвращению убытков | Société Générale / AXA | Страхование ответственности | AI-аналитика | Данные о предыдущих убытках | https://sg.com | Индивидуализированные рекомендации по управлению рисками |
| США & Bank of America | Анализ потребностей SMB в страховании с помощью AI | Bank of America / Liberty Mutual | Страхование на случай прекращения деятельности | Аналитика, машинное обучение | Истории продаж, данные о клиентах | https://bankofamerica.com | Модели предсказаний для целевых предложений |
| Великобритания & Barclays | Автоматизация клиентской поддержки по страховым вопросам | Barclays / Legal & General | Страхование здоровья | AI-чат-бот | Запросы клиентов | https://barclays.co.uk | Чат-боты для обслуживания клиентов по страхованию |
| Китай & ICBC | Использование предсказательной аналитики для настройки страховых предложений | ICBC / Ping An Insurance | Страхование квартир | Предиктивная аналитика | Данные о продажах, клиентах | https://icbc.com.cn | Анализ рынка для предложения актуальных услуг |
| Европа (Франция) & BNP Paribas | AI для автоматизации обработки запросов по страховым полисам | BNP Paribas / Groupama | Страхование транспортных средств | Автоматизация, AI-модели | Запросы о полисах | https://bnpparibas.com | Автоматизированные системы обработки клиентских запросов |
Обратите внимание, что все указанные компании и их практики связаны с использованием технологий ИИ для улучшения взаимодействия с SMB-клиентами через банковские каналы для распространения страховых продуктов.


