Con el ánimo de mejorar el servicio, una empresa de telefonía crea una línea especializada en recibir las quejas de los usuarios por inconvenientes con la facturación. La siguiente tabla muestra el número de llamadas que recibió la línea durante la primer

Para encontrar la moda de las llamadas recibidas durante la primera semana, necesitamos identificar el número que más se repite en la tabla de llamadas. Los datos son los siguientes: - Lunes: 4 - Martes: 12 - Miércoles: 10 - Jueves: 9 - Viernes: 7 - Sábado: 3 - Domingo: 9 Ahora, contamos las frecuencias de cada cantidad: - 4: 1 vez - 12: 1 vez - 10: 1 vez - 9: 2 veces - 7: 1 vez - 3: 1 vez El número que más se repite es el 9, que aparece 2 veces. Por lo tanto, la moda es: c. 9